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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Vulkan Vegas ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Diese Erklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie aller damit verbundenen Dienste.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Unternehmen Vulkan Vegas Operations Ltd.
Anschrift Anexartisias 79, 3040 Limassol, Zypern
E-Mail [email protected]
Lizenz Curaçao Gaming License

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Registrierungsdaten

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Wohnanschrift und Postleitzahl
  • Benutzername und verschlüsseltes Passwort

Zahlungsdaten

  • Zahlungsmethode und Kontoinformationen
  • Transaktionshistorie
  • Ein- und Auszahlungsbeträge

Technische Daten

  • IP-Adresse und Gerätekennung
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Cookie-Daten

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Abwicklung von Zahlungstransaktionen
  • Identitäts- und Altersverifizierung gemäß gesetzlicher Anforderungen
  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
  • Kundenservice und technischer Support
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Nutzererfahrung
  • Versand von Informationen zu Boni und Aktionen (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bei der Kontoerstellung und Spielnutzung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, z. B. für Marketingkommunikation
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen, z. B. Betrugsprävention

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Zu unseren Dienstleistern gehören:

  • Zahlungsanbieter zur Abwicklung von Transaktionen
  • Technische Dienstleister für den Betrieb der Plattform
  • Behörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet nicht statt.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:

  • Notwendige Cookies – für den technischen Betrieb der Website unerlässlich
  • Analyse-Cookies – zur anonymen Auswertung des Nutzerverhaltens
  • Marketing-Cookies – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht – Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
  • Löschungsrecht – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkungsrecht – Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
  • Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Datensicherheit

Vulkan Vegas setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über SSL-Technologie.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies der jeweilige Landesdatenschutzbeauftragte oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit: